Obchodné podmienky
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi:
Predávajúcim:
Meno a priezvisko: Mgr. Tímea Brezíková
Miesto podnikania: Ružová 27, Levice
IČO: 53397461
DIČ: 1121737991
E-mail: timushdekor@gmail.com
Telefón: +421948865745(ďalej len „Predávajúci“)
a
Kupujúcim, ktorým je fyzická osoba – spotrebiteľ v zmysle § 52 Občianskeho zákonníka.
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú výlučne na spotrebiteľov (B2C).
2. Informácie o tovare
Predávajúci prostredníctvom e-shopu ponúka fyzické produkty, najmä:
dekoratívne výrobky (podnosy, misky, rôzne odliatky),
obrazy (skladové kusy),
hobby sety na maľovanie odliatkov.
Každý produkt obsahuje popis, cenu a dostupnosť. Fotografie sú ilustračné a môžu sa mierne líšiť od skutočnosti (ručná výroba).
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kupujúci si vyberie tovar a odošle objednávku prostredníctvom e-shopu.
Pred odoslaním objednávky má Kupujúci povinnosť skontrolovať údaje.
Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim e-mailom.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť v prípade technickej chyby ceny alebo nedostupnosti tovaru.
4. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€).
Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Cena tovaru je konečná, vrátane všetkých daní.
Spôsoby platby:
bankový prevod,
platba kartou online.
Cena dopravy je uvedená samostatne v objednávke podľa výberu kupujúceho.
5. Dodacie podmienky
Predávajúci doručuje tovar výlučne na území Slovenskej republiky.
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej alebo prepravnej služby.
Dodacia lehota je zvyčajne 2 – 7 pracovných dní.
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a prípadné poškodenie ihneď zdokumentovať a nahlásiť doručovateľovi aj Predávajúcemu.
6. Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
6.1 Právo na odstúpenie
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
6.2 Uplatnenie práva
Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy (uvedeného nižšie).
e-mailom na adresu Predávajúceho,
písomne.
6.3 Vrátenie tovaru
Kupujúci je povinný vrátiť tovar do 14 dní od odstúpenia.
Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.
Tovar musí byť nepoškodený a nepoužívaný.
6.4 Vrátenie peňazí
Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr ako mu bude tovar doručený späť.
7. Reklamačný poriadok
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
Kupujúci má právo:
pri odstrániteľnej vade na opravu alebo výmenu,
pri neodstrániteľnej vade na zľavu alebo odstúpenie od zmluvy.
Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.
Záruka sa nevzťahuje na poškodenie vzniknuté nesprávnym používaním.
8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
Kupujúci má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
Ak nedôjde k dohode, Kupujúci má právo obrátiť sa na:Slovenskú obchodnú inšpekciu
Ústredný inšpektorát
www.soi.skKupujúci môže využiť aj platformu RSO:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR.
Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné od 01.01.2026.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Príloha:
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Ja, ..................................................
týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tovar:Názov tovaru: .....................................
Číslo objednávky: .................................
Dátum objednania: ................................
Dátum prevzatia: ..................................Dátum: .............................................
Podpis (ak listinne): ............................